💚 Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 78ok

Hiển thị tổng thời gian trong phiên hiện tại ở góc màn hình. Không thể tắt — luôn hiện thị để bạn biết mình đã chơi bao lâu.

Nhận thông báo bật lên sau mỗi khoảng thời gian bạn chọn: 30 phút, 1 giờ hoặc 2 giờ. Thông báo không thể bị tắt cho đến khi bạn xác nhận đã đọc.

Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày (ví dụ: 2 giờ). Khi đạt giới hạn, phiên đăng nhập sẽ tự động kết thúc và bạn cần chờ đến ngày hôm sau để đăng nhập lại.

Mỗi thứ Hai, 78ok gửi email tóm tắt tổng thời gian chơi, tổng tiền nạp/rút và kết quả thắng/thua của tuần trước — để bạn luôn có cái nhìn tổng quan về thói quen cá cược của mình.

• Khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Trong thời gian tạm nghỉ: không thể đăng nhập, không thể nạp tiền, không thể đặt cược.
• Số dư hiện có được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời gian tạm nghỉ.
• Yêu cầu tạm nghỉ có hiệu lực ngay lập tức — không thể hủy trước thời hạn.
• Có thể thực hiện trong Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tạm nghỉ.

• Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc 5 năm.
• Tài khoản bị xóa khỏi tất cả danh sách marketing và khuyến mãi.
• 78ok sẽ chặn mọi nỗ lực tạo tài khoản mới bằng cùng thông tin cá nhân.
• Để kích hoạt tự loại trừ, liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ với tiêu đề "[TỰ LOẠI TRỪ] — Tên tài khoản".
• Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 2 giờ làm việc và có hiệu lực ngay sau đó.

• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể thoải mái mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
• Đặt ngân sách giải trí cụ thể mỗi tháng — khi hết, dừng lại cho đến tháng sau.
• Đặt giới hạn thời gian chơi và nghỉ ngơi đầy đủ giữa các phiên.
• Xem cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập thứ cấp.
• Duy trì cân bằng giữa cờ bạc và các hoạt động xã hội, gia đình khác.
• Theo dõi lịch sử giao dịch để hiểu rõ chi tiêu của mình hàng tháng.

• Không bao giờ coi cờ bạc là cách "gỡ gạc" sau khi thua lỗ.
• Không cá cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc mệt mỏi.
• Không vay tiền để đặt cược — kể cả vay từ ví điện tử hay thẻ tín dụng.
• Không bỏ qua các thông báo giới hạn thời gian hoặc tự tắt các công cụ bảo vệ.
• Không giấu giếm thói quen cờ bạc với người thân — sự minh bạch bảo vệ bạn.
• Không để trẻ em dưới 21 tuổi tiếp cận thiết bị bạn dùng để đăng nhập 78ok.

• Không lưu mật khẩu đăng nhập 78ok trên thiết bị dùng chung với trẻ em.
• Kích hoạt tính năng kiểm soát phụ huynh (parental controls) trên điện thoại và máy tính bảng.
• Sử dụng phần mềm lọc nội dung như Net Nanny, Bark, hoặc Google Family Link để chặn các trang cờ bạc.
• Đặt mã PIN riêng cho ứng dụng tài chính và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Giáo dục trẻ về rủi ro của cờ bạc và tầm quan trọng của việc quản lý tài chính lành mạnh.

• Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "[HỖ TRỢ TRÁCH NHIỆM] — Tên tài khoản".
• Mô tả ngắn gọn tình huống bạn đang gặp phải (không cần chi tiết cá nhân nhạy cảm).
• Chuyên viên sẽ phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể.
• Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của 78ok.

Ngoài hỗ trợ từ 78ok, bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức chuyên nghiệp về sức khỏe tâm thần và hành vi nghiện tại Việt Nam:

• Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia — Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội
• Bệnh viện Tâm Thần TP.HCM — 766 Võ Văn Kiệt, Quận 5, Hồ Chí Minh
• Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần — Bộ Y tế Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí)
• Gamblers Anonymous Vietnam — Cộng đồng hỗ trợ người nghiện cờ bạc phục hồi

• Không bao giờ gửi khuyến mãi hoặc thông báo mồi chài cho tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ.
• Không dùng thiết kế gây nghiện (dark patterns) như hoạt ảnh thắng giả, âm thanh kích thích quá mức, hoặc bộ đếm ngược tạo áp lực cược.
• Đào tạo định kỳ toàn bộ đội ngũ hỗ trợ về nhận biết và xử lý tình huống cờ bạc có vấn đề.
• Công khai báo cáo thống kê về số lượng yêu cầu tự loại trừ và tạm nghỉ theo quý.
• Hợp tác với các tổ chức nghiên cứu sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để cải thiện các công cụ bảo vệ.
• Áp dụng công nghệ AI phát hiện hành vi cờ bạc bất thường và chủ động liên hệ người chơi có nguy cơ cao.